40. 激勵就是「使別人去行動」。但如何使別人去行動有很多主張並發展出不同理論，其中有一派以激發成員行為的因素是什麼為主，稱為「內容理論」；另一派則試圖詮釋成員如何選擇工作行為及選擇過程，稱為什麼理論？
(A)過程理論
(B)認知理論
(C)行為途徑
(D)增強理論

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統計： A(277), B(9), C(9), D(16), E(0) #213344

詳解 (共 1 筆)

#929125

(一)認知途徑：動機理論

1.內容理論：探討激發成員行為的內容因素為何
2.過程理論：試圖詮釋成員如何選擇工作的行為及選擇的過程
(二)非認知途徑：增強理論
增強理論：增加重複所希望的行為，以及減少所不希望行為的因素
四個基本增強：(1)積極增強 (2)懲罰 (3)迴避學習 (4)消滅

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