試卷名稱:111年 - 111 全國技術士技能檢定學科_在校生工業類_丙級:09601 中式麵食加工─水調(和)麵類#130770
年份:111年
科目:技檢◆中式麵食加工-水調(和)麵類-丙級
40. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶?(A)主動告知可能碰到問題及預防方法(B)若客戶不瞭解,就儘量減少成本支出,抬高報價(C)隨著個人心情來提供服務的內容及品質(D)遇到維修問題,儘量拖過保固期。