試題詳解 | 阿摩線上測驗

試卷名稱：110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_單一級：17800照顧服務員#97444

年份：110年

科目：技檢◆照顧服務員-單一級

40. 當照顧服務員在工作過程中，與案主或案家對服務項目發生爭議時，當下應如何處置？
(A)委婉地拒絕案主的要求，並說明服務契約的規定內容
(B)要求案主應多負擔費用
(C)答應為案主執行該項服務項目
(D)馬上拒絕案主的要求。

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B1 · 2021/08/20

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