412.旅客不願意參加額外付費的行程時，導遊人員應如何應對較符合禮儀？
(A)沒關係，可 惜您不會享受
(B)沒關係，有機會時將隨時稟報給您
(C)沒關係，預算有限，也是沒辦法的 事
(D)沒關係，不缺您一個人

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統計： A(0), B(31), C(2), D(0), E(0) #2352872