43.「就我剛才聽到的,我所理解您的意思是...」是哪一種助人技巧?
(A)反映
(B)讚賞
(C)專注
(D)傾聽。
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統計: A(204), B(0), C(9), D(28), E(0) #770523
統計: A(204), B(0), C(9), D(28), E(0) #770523
詳解 (共 1 筆)
#6429079
為什麼選「反映」?
句子:「就我剛才聽到的,我所理解您的意思是……」
這是一種典型的反映技巧,是助人工作中常用來確認對話雙方理解一致的方式。
? 它屬於將對方的語意、情感或重點,經過助人者的整理後再回饋給對方,幫助澄清與對焦。
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