試題詳解

43. 醫療品質大師 Donabedian 在如何衡量醫療品質的研究中，指出要衡量醫療品質有三個 面向，分別可以從結構（structure）、過程（process）和結果（outcome）面來衡量品質。 過去醫療界在醫療品質的衡量方面，都比較重視從結構面客觀的數據來做品質的規劃跟 品質的改善與監控，可是現在的思維都已經逐漸轉向希望能找到下列哪些面向夠多的指 標，來幫助我們做品質的監控及改善？ (*563)
(A) 結構面與過程面
(B) 過程面與結果面
(C) 結構面與結果面
(D) 以上皆是