試卷名稱:114年 - 114 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級:18100 門市服務#130401
年份:114年
科目:技檢◆門市服務-丙級
44. 服務人員在協助顧客尋找商品時,下列哪一種用語應避免使用? (A)「讓您久等了」 (B)「我明白 了」 (C)「我在忙」 (D)「是的,好的」。