45 依據「鐵路運輸業營運與服務評鑑執行要點」第 3 條第 1 款,下列那一項不是鐵路營運之評鑑項目?
(A)安全
(B)可靠
(C)便捷
(D)經濟
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統計: A(66), B(94), C(347), D(2589), E(0) #3117478
統計: A(66), B(94), C(347), D(2589), E(0) #3117478
詳解 (共 4 筆)
#6035167
鐵路運輸業營運與服務評鑑執行要點第 3 條(民國110年6月30日)
三、鐵路運輸業(以下簡稱業者)評鑑項目如下:
(一)鐵路營運:1.安全。2.可靠。3.便捷。
(二)旅客服務:1.友善。2.舒適。3.便利。
前項評鑑項目之評鑑作業,應參採旅客問卷調查、秘密客訪查、實地查核、書面資料查核等相關科學方式進行;其評鑑指標、評分項目及配分如附表一。
除前二項之評鑑指標、評分項目外,評鑑委員會進行實地訪評業者,其項目及配分如附表二。
評鑑項目、評鑑指標、評分項目與配分、訪評項目與配分等,得視推動政策需要,滾動檢討與修正。
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#7294228
台鐵精神:「安全,可靠,便捷」
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