試題詳解

46、 金融機構辦理消費性信用貸款行銷及對保作業委外處理，如因受託機構或其僱用人員之疏失，致損害消費者權益時，下列敘述何者正確？
(A) 金融機構應先對消費者負責，再向受託機構追償
(B) 金融機構應先向受託機構追償，再賠償消費者
(C) 金融機構應採取中立立場，由受託機構自行處理
(D) 金融機構應協助消費者向受託機構求償。