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試題詳解

試卷：106年 - 106 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_物流運輸：1.運輸學#71703 | 科目：國營事業◆1.運輸學 2.企業概論

試卷資訊

試卷名稱：106年 - 106 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_物流運輸：1.運輸學#71703

年份：106年

科目：國營事業◆1.運輸學 2.企業概論

46. Larsson, R和Bowen, D. E以「顧客的參與度」和「服務的顧客導向程度」兩個構面，將服務技術區分為四種類型，下列何者不屬之？
(A)連續式顧客導向服務
(B)集中式服務
(C)連續式產品導向服務
(D)相互式服務
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詳解 (共 3 筆)

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