47幼兒小中在教室跑來跑去，撞到椅子絆倒後膝蓋流血。陳老師送他到辦公室擦藥休息後，回到教室跟全班 討論這件事。以下陳老師的討論內容，何者最適合幫助幼兒發展利他行為？
(A)「小中剛剛為什麼哭？有誰記得發生什麼事？」
(B)「剛剛小中跌倒流血，你們有沒有看到小中的表情？他看起來好像很痛很不舒服」
(C)「以後學習區時間，椅子要全部排在牆壁旁邊，才不會有人又被絆倒」
(D)「我們來想一想，怎麼幫助小中記得教室裡不可以跑來跑去」

參、促發利他行動的可能因素

文化心理學認為，影響人類心智與行為發展的因素，除了個人特質與經驗，社會影響和生物演化因素亦不容小覷（Cole & Engeström, 1993）。以下分別就個人對情境的感受、生物演化、社會影響等因素，來解釋人何以會有利他的認知與行為。

一、對情境的感受

（一）感同身受

        對他人的苦痛感同身受的理解，也就是同理心（empathy）。同理的想像讓人能夠把 自己放在他人的位置，藉以充分了解他人的感受（Monroe, 2002）。同理心對於利他的認 知與行動具有關鍵的影響力，藉由理解他人表現出來的負面情緒，人類得以判斷他人是 否需要幫助，進而產生利他的認知與行動（Eisenberg & Strayer, 1982; Hauser, Preston, & Stansfield, 2014）。

       看到他人發生不好的事，人會將他人的苦痛與自身經驗做連結，從而產生助人的意 願，藉以舒緩緊張、消弭沮喪。別人的痛苦為什麼會讓我們感覺不舒服呢？可能的原因 有兩種：其一是，看到他人遭遇不幸時，個人會擔心自己也會碰到類似情形；其二是， 人類本來就容易被他人的痛苦情緒感染（Batson, 1998）。

來源：https://eb1.hcc.edu.tw/edu/data/page/20170421103549749.pdf

(B) 「剛剛小中跌倒流血，你們有沒有看到小中的表情？他看起來好像很痛很不舒服」
→討論幼兒的感受和需要，可以幫助幼兒建立同理心，促進利他行為。
 (D) 「我們來想一想，怎麼幫助小中記得教室裡不可以跑來跑去」
→較偏向紀律教育，強調不可以跑來跑去，較不強調幼兒的感受和需要。