試卷名稱：114年 - 114 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：壽險行銷#131492
年份：114年
科目：壽險行銷
49. 以下何者可用以解釋顧客滿意度的形成？ (A) 期望落差模式 (B) 歸因理論 (C) 公平理論 (D) 顧客知覺價值
阿摩線上測驗
登入
