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試題詳解

試卷:110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_乙級:02000汽車修護#97508 | 科目:技檢◆汽車修護-乙級

試卷資訊

試卷名稱:110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_乙級:02000汽車修護#97508

年份:110年

科目:技檢◆汽車修護-乙級

49. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶?
(A)隨著個人心情來提供服務的內容及品 質
(B)遇到維修問題,儘量拖過保固期
(C)主動告知可能碰到問題及預防方法
(D)若客戶不瞭解,就儘 量減少成本支出,抬高報價。
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
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