5. 某家麵包店標榜使用天然食材，檢驗時被發現使用人工香料，但業者在第一時間並未對此事件表 示負責，而引發民眾發起抵制購買的行為。此種情況為業者沒有遵循以下何種危機處理計畫的原 則？
(A) 嚴重性原則
(B) 統一性原則
(C) 靈活性原則
(D) 責任性原則

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統計： A(24), B(3), C(9), D(122), E(0) #2275642

私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#3939761
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某家麵包店標榜使用天然食材， 檢驗時被...
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