5. 面對多元變化的職涯世界，企業越來越重視工作者的軟實力，以下何者不是軟 實力？
(A)創新思考
(B)溝通能力
(C)情緒管理
(D)學歷證照

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統計： A(0), B(2), C(0), D(77), E(0) #3003896

詳解 (共 1 筆)

#6566484

? 定義：

  • 軟實力（Soft Skills）：指個人在工作與人際互動中展現出來的溝通、態度、情緒管理、創新思維、團隊合作等能力，通常無法透過證照明確衡量，但對職場表現非常關鍵。

  • 硬實力（Hard Skills）：指可被量化的技能，例如學歷、證照、專業知識、語言能力、電腦操作技能等。

看選項：

(A) 創新思考 → 屬於軟實力
(B) 溝通能力 → 屬於軟實力
(C) 情緒管理 → 屬於軟實力
(D) 學歷證照 → ✅ 是硬實力，不是軟實力

✅ 正確答案是：(D) 學歷證照

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