5. 以下何者不正確？ (A)溝通時與案主保持面對面，以利讀唇並保持視線的接觸 (B)老人通常有聽覺障礙，所以和老人說話音調要提高 (C)與老人溝通時說話速度和緩且清楚 (D)不要在老人視線範圍內與他人耳語。