試題詳解

試卷：110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_丙級：18100門市服務#97482 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_丙級：18100門市服務#97482

年份：110年

科目：技檢◆門市服務-丙級

5. 對於零售業而言，產生顧客抱怨時將不會對門市產生何種效應？
(A)能反應商圈客層之好壞
(B)能反應門市經營弱點
(C)可產生顧客對門市之信賴感
(D)可培養門市的基本顧客。

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