50 在跨部會溝通的場合中,協調成功的關鍵因素是什麼?
(A)部會內部有明確的權責劃分
(B)專案協調者擁有某種權威基礎或寬裕資源
(C)被協調者對所屬機關的強烈忠誠度與績效意識
(D)部會人數眾多
答案:登入後查看
統計: A(638), B(1133), C(222), D(34), E(0) #3460739
統計: A(638), B(1133), C(222), D(34), E(0) #3460739
詳解 (共 5 筆)
#6486339
關鍵字是跨部會溝通,所以即使部會內部有明確權責劃分(A)也只有利於內部協調喔~
ㅤㅤ
當協調者擁有資源或權威時就比較容易協調成功,例如:行政院長直接指派某部會達成任務,或使用資源交換的方式做溝通就能助於協調。
96
0
#6503485
需要溝通、協調代表團體間有衝突發生
團體衝突原因:
1.目標不同2.競爭有限資源3.不確定模糊部門關係4.工作互依性5.作業部門與幕僚部門6.權利分配不均7.誘因與報酬系統
1.目標不同2.競爭有限資源3.不確定模糊部門關係4.工作互依性5.作業部門與幕僚部門6.權利分配不均7.誘因與報酬系統
18
0