50.下列何者不是購買決策過程中,方案評估時會涉及的因素? 
(A)產品屬性 
(B)回收容易與否 
(C)屬性的重要性 
(D)全部皆非  

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統計: A(25), B(988), C(49), D(500), E(0) #1919810

詳解 (共 1 筆)

#7294786
這題的正確答案是 ✅ (B) 回收容易與否
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? 答案解析
購買決策過程中的「方案評估」階段,消費者通常會根據以下核心因素來比較不同的產品:
  1. 產品屬性 (Product Attributes):產品具備的功能、品質、設計或價格等特性。
  2. 屬性的重要性 (Attribute Importance):消費者對各項屬性的重視程度,每位消費者心中的權重不同。
  3. 品牌信念 (Brand Beliefs):消費者對各品牌在各屬性上表現的看法(評價)。
  4. 效用函數 (Utility Function):消費者預期從屬性的組合中能獲得的滿足感。 
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❌ 為什麼其他選項不正確
  • (A) 產品屬性:這是評估的最基本單位,消費者會分析產品的特性來決定是否購買,因此屬於評估因素。
  • (C) 屬性的重要性:評估時會針對不同屬性進行加權,例如買手機時,有人重視續航力,有人重視相機,這直接影響評估結果,故屬於涉及因素。
  • (B) 回收容易與否:這通常屬於「購後行為」或環境保護意識的範疇,在一般的「購買決策評估」模型中(尋找、比較方案時),通常不被列為核心的評估指標。
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