試題詳解

試卷：113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_乙級：18100門市服務#127160 | 科目：技檢◆門市服務-乙級

試卷名稱：113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_乙級：18100門市服務#127160

年份：113年

科目：技檢◆門市服務-乙級

52. 零售業者應有效的提供顧客服務，首先應發展下列哪一個項目？
(A)全面性顧客服務策略
(B)提升商品包裝
(C)規劃個別化服務
(D)創新商品研發。

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B1 · 2025/07/16

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未解鎖

正確答案：(A) 全面性的顧客服務策略...

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