試題詳解

試卷：103年 - 103中華電信傳播概論、行銷學#93899 | 科目：傳播概論、行銷學

試卷資訊

試卷名稱：103年 - 103中華電信傳播概論、行銷學#93899

年份：103年

科目：傳播概論、行銷學

53.在提升服務業的效率上，廠商常要顧客共同生產，最好是利用：
(A)多雇用服務人員
(B)提升服務的品質
(C)利用自助服務科技
(D)多進行服務補救

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