試題詳解

試卷：無年度 - 18100 門市服務丙級工作項目 05：櫃檯作業#19078 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：無年度 - 18100 門市服務丙級工作項目 05：櫃檯作業#19078

科目：技檢◆門市服務-丙級

53. 若顧客於結帳後不慎滑倒、商品掉落一地，其處理流程下列何者正確
(A)立即告知顧客破損商品須重新結帳
(B)應以排隊人潮為主，以免流失業績
(C)立刻上前關切，協助將商品拾起
(D)立即撥打 119 處理，以免人員受傷。

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