試題詳解

試卷：無年度 - 18100 門市服務丙級工作項目 05：櫃檯作業#19078 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：無年度 - 18100 門市服務丙級工作項目 05：櫃檯作業#19078

科目：技檢◆門市服務-丙級

55. 若顧客表示於結帳後發現皮包不見，應留於門市櫃檯處，我應如何處理？
(A)請其進入櫃檯找尋
(B)若當場找不到，留下顧客資料，以利尋獲通知
(C)安撫顧客情緒，告知沒有發現皮包
(D)通報派出所，備案處理。

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