568. 一對一行銷規劃程序的第一個步驟是？
(A)與顧客互動(Interact)
(B)提供符合個別顧客需 求的產品或服務
(C)確認您的顧客(Identify)
(D)區隔顧客(Differentiate)

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統計： A(11), B(36), C(279), D(140), E(0) #2177622