575. 下列何項屬於餐飲服務業的內隱服務(implicit service)？
(A)專業能力　
(B)職業證照　
(C)環境氛圍　
(D)整潔衛生

答案：登入後查看
統計： A(60), B(11), C(153), D(20), E(0) #319119

詳解 (共 5 筆)

#826769
內隱不是屬於無形服務嗎? 應該是C才對吧?
2
0
#956343

選項(c)

美術燈 桌椅 牆壁 地板 算有形唷!

1
0
#956413
內隱服務的定義是由內心感受到的服務，是心理感覺。答案應該是c比較好。另外建築物設備是屬於有形商品的支援設施。
1
0
#2367933
原本答案為A,修改為C
(共 13 字，隱藏中）
前往觀看
0
0
#2364927
內隱不是屬於無形服務嗎? 應該是C才對吧...
(共 44 字，隱藏中）
前往觀看
0
0