58. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶?
(A)主動告知可能碰到問題及預防方法
(B)若客戶不瞭解,就儘量減少成本支出,抬高報價
(C)遇到維修問題,儘量拖過保固期
(D)隨著個人心情來提供服務的內容及品質。

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統計: A(261), B(2), C(2), D(1), E(0) #3051057

詳解 (共 1 筆)

#7117253
1. 題目解析 這道題目考察的是專業技...
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