59.下列對溝通的敘述何者為非？
(A)上行溝通是指由員工流向上級管理者的溝通方式
(B)正式溝通是指按指揮鏈的溝通
(C)非正式溝通可以滿足員工對社交的需求
(D)斜向溝通屬於非正式溝通

答案：登入後查看
統計： A(193), B(309), C(529), D(6659), E(0) #762716

詳解 (共 5 筆)

#1021257
正式組織溝通：
1.下行溝通
2.上行溝通
3.平行溝通
4.斜向溝通
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#1052475
(1)下行溝通：指任何由管理者對下屬員工的溝通。常用在告知、指揮、協調以及評量員工的時候。下行溝通主要用在告知、指揮、協調及評量員工的場合。
(2)上行溝通：是指由員工流向上級管理者的溝通方式，包括員工績效報告、意見箱、申訴管道、員工態度調查、主管與部屬的討論及非正式組織的集會等。
(3)平行溝通(Horizontal Communication)：部門間的溝通，例如人事經理與財務經理的溝通。
(4)斜向溝通：橫跨工作領域及組織層級的溝通方式，即不同層級不同部門間的溝通。 
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#1446368
斜向溝通：不同部門的主管對不同部門的下屬的溝通。反之亦然。
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#2205350
跳板原則 費堯 水平溝通
(共 14 字，隱藏中）
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#1018374
斜向溝通屬於正式溝通嗎
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