試卷名稱:111年 - 111-2 全國技術士技能檢定學科_乙級:03900 門窗木工#131282
年份:111年
科目:技檢◆門窗木工-乙級
59. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶?(A)若客戶不瞭解,就儘量減少成本支 出,抬高報價(B)隨著個人心情來提供服務的內容及品質(C)遇到維修問題,儘量拖過保固期(D)主 動告知可能碰到問題及預防方法。