6.某研究生進行質性研究訪談時,先依據主題擬定訪談問題,訪談期間再決定提
問的順序與用語,請受訪者回應。此種做法係為以下何種訪談方式?
(A)現象學訪談
(B)標準化開放式訪談
(C)探測性訪談
(D)訪談指引法
統計: A(77), B(222), C(152), D(414), E(0) #1996269
詳解 (共 6 筆)
質的研究方法之深度訪談分為:
非正式對話式訪談:
訪問者的問題意識完全沒規劃
以自然的互動環境下彈性、及時
自發的產生為準,
可能連受訪者也未意識到受訪
訪談指引法:
用質性研究當中半結構式的訪談(semi-structuredninterviews)又稱為「半標準化的訪談」(Semi-standardized Interviews)或「引導式n的訪談」(Guided Interviews)類型的訪談指引法(interview guide approach),
訪談前決定主題,
訪談時視情境變動調整訪談方向
不拘泥問題次序
標準化開放式訪談:
訪問的問題以事先準備好
依標準句鋪陳所有問題的建構
與前兩者相較問題的變化、彈性較少。
訪談法的類型
一.依訪談整體結構分類
(一)結構性訪談
●結構性訪談又稱標準化訪談,為對訪問過程高度控制的訪談
事先設計好有一定結構的問卷,通常為是非題及選擇題,由受訪者據以進行訪問,訪談過程完全標準化,若受訪者不明白問題內容時,只能複述問題或以一致的說法解釋
● 與問卷調查相比,結構性訪談應用範圍較廣,題目可複雜深入
● 可觀察受訪問者的表情獲得額外訊息,評估其答案的態度是否認真,及答案的效度與信度,從而提高調查結果可信度
因為題格式統一,訪談結果較易進行統計分析,常用於市場調查
● 結構性訪談叫問卷調查耗時,費用較高,使調查受限
如果訪問者不自覺的對受訪者透露出個人意見,使調查產生偏差行為。常用在於研究前段,在研究後期則輔以非結構性訪談,做進一步深入調查
(二)非結構性訪談
非結構性訪談又稱開放是訪談或非標準化訪談,訪談前預定主題,訪問者或受訪者以閒聊的方式針對該主題自由交談。
。訪問者僅會是時以少量問題引導談話方向,因此受訪者每每不自覺的托出內心想法
。因此非結構性訪談不僅收集資料,同時解析資料,研究問題,進行質性的研究,然而因答覆的內容無嚴格限制,要量化資料頗困難,驗證性的研究不宜採用
(三)半結構性訪談
●半結構性訪談又稱焦點訪談,在訪談前就單一主題定下訪談大綱,並預列若干問題供訪談者以同義重述的方式採用
。訪談重點在於明瞭受訪者的看法,所以訪問者會以綱要為本.就訪談的狀況是時已不同的形式的開放性問題,引導受訪者針對該主題進行深入陳述
● 半結構性訪談兼具結構性訪談與非結構性訪談之優點
。例如人的感覺,情緒,此法可以相當簡單,有效且實用的方式取得資料
。既有題目,紀錄時也較非結構是訪談容易
。但訪問者可能不自覺的言行上指引受訪者給予訪問者期望的答案,訪談時個人特質過重研究者比較難去判斷訪談所得資料的可靠性。
二、 依提問方式分類
(一) 直接訪談
(二) 間接訪談
(一) 直接訪談
直接訪談可分為結構式直接訪談與非結構式直接訪談
1. 結構性直接訪談:
。訪談人員利用正式的結構式問卷,不隱藏研究目的,直接向受訪者就問卷,上的問題一條條詢問
以直接訪談方式進行的結構性訪談在行銷研究中使用最廣
結構性直接訪談具有使用結構式問卷和明示研究目的之優點,但對私密和個人動機的問題,較難獲得理想的回覆
2. 非結構性直接訪談:
。研究人員只提供訪問者關於議題的概略指示,並無結構式問卷
並且可視受訪者的反應於訪談中隨機應變,自行決定提問次序及用語
(二) 間接訪談
間接訪談亦可分為結構式間接訪談與非結構式間接訪談
1. 結構性間接訪談:
研究人員需設計一份難以看出研究目的之結構問卷,讓訪問者照本宣科,進行訪談
或將該結構式問卷郵寄給受訪者填
2. 非結構性間接訪談:
非結構式間接訪談亦隱藏研究目的,採無結構式問卷
現象學研究法通常用長時間的深度訪談法收集資料,現象學訪談法是一種非正式、互動性高且開放式的訪談過程。 一開始透過社交性會話或簡單的活動建立 一個輕鬆的交談氣氛,訪談者在接著請受訪者針對一些與研究主題相關的生活經驗提出描述,訪談者要控制訪談氣氛,使受訪者樂於回答問題。