試卷名稱:114年 - 114 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#126990
年份:114年
科目:壽險行銷
6. 服務業「服務場域中其他顧客角色影響服務品質」, 是起因於下列哪一項服務特性?(A) 無形性(B) 同步性(C) 易逝性(D) 異質性