62. 面對組織衝突的發生,當其中一方在時間壓力下,想得到較為方便的解決方案時,會選擇下列何種衝突管理模式?
(A) 合作
(B)調適
(C)逃避
(D)妥協。
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統計: A(39), B(104), C(37), D(1334), E(0) #3261371
統計: A(39), B(104), C(37), D(1334), E(0) #3261371
詳解 (共 4 筆)
#6335240
@湯瑪斯(K.W.Thomas) 組織衝突的處理方式:
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1.競爭:高堅持低合作型。堅持己見,是一種「我贏你輸」的導向。
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2.統合:高堅持高合作型。雙方共同合作,是一種「雙贏」的導向。
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3.妥協:中堅持中合作型。彼此退讓,雙方各退一步,是一種「有輸有贏」的導向。
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4.逃避:低堅持低合作型。不顧自己也不考慮別人的反應,常是一種「雙輸」的導向。
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5.順應:低堅持高合作型。不顧自己但求滿足別人需求,是一種「我輸你贏」的導向。
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→答案選(D) 妥協
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