629.對於民眾洽尋機關行政事務處理流程，除涉有公務機密或內容尚有疑義者外，均應(A)明確、詳實告知辦理所需文件、程序及預估期程(B)依經驗法則告知約略處理日數即可(C)請民眾三天後再撥電話進來問即可(D)因涉及公務機密，一概不予回答。