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試題詳解

試卷：96年 - 96 專技普考_外語領隊人員：領隊實務(二)（包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識）#34044 | 科目：專技◆領隊實務(二)

試卷資訊

試卷名稱：96年 - 96 專技普考_外語領隊人員：領隊實務(二)（包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識）#34044

年份：96年

科目：專技◆領隊實務(二)

64 對於旅行業安排旅客購買禮品，旅客發現所購物品有貨價與品質不相當或瑕疵時，旅行業應採取之作為 ，下列敘述何者正確？
(A)那是旅客與出賣人間之契約關係，與旅行業無關，所以由旅客自行處理，旅行業無協助之義務
(B)旅行業係提供旅遊服務，不涉及旅客購物之問題，所以聽聽旅客抱怨是可以的，其他的義務就沒有
(C)只要旅客有請求，就應協助處理
(D)如果正好在購物當地，旅行業就可以協助處理；如果已經離開，就愛莫能助
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