試題詳解

65 有關航空公司對於旅客託運行李的規定，下列那一項是導遊或領隊人員應該具備的正確認知或相關 處理行為？
(A)損壞或遺失的行李應等到出關後，由導遊幫忙填表申請賠償
(B)遺失行李時，應協助旅客購買必須的盥洗用品，並保留收據
(C)對於遺失的行李，航空公司最高理賠金額為一百美元
(D)遺失行李若填完行李遺失或賠償申請表後，即完成所有相關手續，無須再詢問處理的狀況