試題詳解

65.領導者應首先了解員工的需求所在，深入了解員工個人目的各方面背景，以為領導管理上的參考，兼採物質、精神並重的激勵方式，一方面滿足基本需求，一方面也鼓勵其追求高層次需求
(A)需求層次論
(B)雙因子(激勵---保健)理論
(C)ERG----P.76