68. 持續性品質改善的詮釋，下列何者正確？
(A) 以個體單位任務為方針
(B) 主要以外在顧客為導向，例如病人及家屬
(C) 授權讓第一線員工有參與決策的機會
(D) 注重成果的時效性，較不考量資料及統計的應用

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統計： A(113), B(301), C(2109), D(124), E(0) #1621100

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#3046970
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私人筆記#6307945
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