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試題詳解

試卷：96年 - 96 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員：導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）#82164 | 科目：專技◆導遊實務(一)

試卷資訊

試卷名稱：96年 - 96 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員：導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）#82164

年份：96年

科目：專技◆導遊實務(一)

69 有關領隊或導遊人員在旅客住宿的業務安排上，下列那一項處理不妥當？
(A)因為行程延誤，以致超過預定時間到達住宿地點，應先和飯店取得聯繫並告知預定到達的時間
(B)因為行程延誤，以致超過預定時間到達住宿地點，最好先取得房間號碼並可於車上先行分配房間
(C)因為飯店超售房間致使必須改住宿其他旅館，應該要求同等級或更好等級之飯店，並致送水果至導遊 或領隊房間內
(D)因為飯店超售房間致使必須改住宿其他旅館，應該要求同等級或更好等級之飯店，並致送水果至所有 團員之房間內
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