試題詳解

7 1981 年日本學者 Ouchi 寫了一本書，也成為重要的理論觀點，他主張日本式管理之所以成功在於其不只把組織 當成一個結構或目標取向的實體，而且視為一種生活方式。組織要讓員工提高生產力，也不能只滿足員工在職 場上的社會需求而已，而是把員工納入組織運作過程中的一份子，比如建立組織團隊意識。這種理論稱之為：
(A)Z 理論
(B)X 理論
(C)Y 理論
(D)Q 理論