7.下列何者不是公共關係常用的工具?
(A)產品廣告
(B)公共報導
(C)企業自我宣傳
(D)社會交往
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統計: A(154), B(3), C(31), D(59), E(0) #1913092
統計: A(154), B(3), C(31), D(59), E(0) #1913092
詳解 (共 2 筆)
#4281969
一、廣告(advertising):
是一種最古老的促銷工具,主要是藉由媒體來溝通概念、商品,或服務。
二、人員銷售(personal selling)
是指銷售人員直接與顧客面對面的溝通。
三、銷售促銷(sales promotion)
是指企業提供短期額外誘因,以激勵顧客購買的一種活動,在短期內刺激顧客購買的一種方式。
四、公共關係(public relation)
是指企業與利害關係人(顧客、供應商、經銷商、股東、媒體、及政府單位等)建立良好關係,並經由傳播媒體之宣傳,以推廣及維護公司形象。
五、直效行銷(direct marketing)
即使用郵寄目錄、電話、電子郵件、網路、及傳真等方式,直接與顧客溝通的一種方式。
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