7.下列何者是指服務廠商必須有效地訓練和激勵與顧客接觸的員工，且所有提供支援服務的員工必須團隊合作，以提升客戶滿意度？
(A)善因行銷
(B)內部行銷
(C)外部行銷
(D)高感度行銷

答案：登入後查看
統計： A(20), B(1326), C(25), D(26), E(0) #347021

詳解 (共 1 筆)

#2896395
因為是訓練員工，所以屬於內部行銷
(共 18 字，隱藏中）
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