試題詳解

試卷：109年 - 109-2 技術士技能檢定學科_單一級：07004重機械操作-鏟裝機#88017 | 科目：技檢◆重機械操作-鏟裝機(業界俗稱山貓)-單一級

試卷名稱：109年 - 109-2 技術士技能檢定學科_單一級：07004重機械操作-鏟裝機#88017

年份：109年

科目：技檢◆重機械操作-鏟裝機(業界俗稱山貓)-單一級

7. 因為工作本身需要高度專業技術及知識，所以在對客戶服務時應
(A)不用理會顧客的意見
(B)保持親切、真誠、客戶至上的態度
(C)若價錢較低，就敷衍了事
(D)以專業機密為由，不用對客戶說明及解釋。

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