7. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應
(A)不用理會顧客的意見
(B)保持親切、
真誠、客戶至上的態度
(C)若價錢較低,就敷衍了事
(D)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋。
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統計: A(0), B(116), C(0), D(4), E(0) #2385032
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