試題詳解

72. 護理師對病人說：「你今天跟平常不一樣，你今天是自己鋪床而且很整齊」，此護理師是使用下列何種溝通技巧？
(A)指出事實（presenting reality）
(B)給予認可（giving recognition）
(C)透露感受（sharing perceptions）
(D)提供資訊（informing）