76 This article mentions tourism businesses can use robots to provide which of the following services:
(A)language support guided
(B) tour checked
(C) baggage promoting
(D) tourism

技術進步導致旅遊業發生了快速變化。 VR（虛擬現實）、AR（增強現實）、MR（混合現實）等技術在旅遊領域的應用擴大了市場，創造了革命性的商機。這些技術可以提供遠程支持，以提升遊客的旅行體驗。例如，微軟開發了 HoloTour 來創造全新的旅行體驗。旅遊業可以通過多種方式與遊客交流：
1）通過虛擬現實讓遊客感受到他們正在體驗旅行；
2）遊客可以在參觀羅馬競技場等歷史遺蹟的同時穿越時空，從皇帝的角度親眼目睹戰鬥與歷史相連；
3）旅遊企業可以利用AR技術，在博物館等景點提供個性化的虛擬導遊服務。
從旅遊業的角度來看，大數據加旅遊技術意味著巨大的商機。移動設備、社交媒體以及政府或商業數據庫為海量數據的積累做出了貢獻。 2011年，為了完善規劃和旅游資源配置，交通部旅遊局建立了旅遊數據庫，從地方政府獲取信息，並將通用格式上傳到政府開放平台。大數據數據庫還改變了企業與遊客的互動方式，為未來觀光的發展提供了支持。就像PATA（太平洋旅遊協會）和微軟的合作，企業可以收集大數據來改善旅游資源，開發智慧觀光，更好地服務客戶。旅遊技術的另一個熱門話題是AI（人工智能）。通過與電影的互動，銷售代表和客戶可以通過Conversation As A Platform（CAAP）對話平台，通過多個虛擬助手安排旅行計劃，同時預訂機票和酒店。此外，人工智能技術可以規劃行程和推薦項目。旅遊企業還可以使用機器人為遊客提供服務，例如翻譯或回答問題。毫無疑問，稱職的機器人將成為未來銷售套餐的主要銷售人員之一。 (A)language support guided   【題組】76 本文提到旅遊企業可以使用機器人提供以下哪些服務：
(A) 語言支持指導 (B) 旅遊檢查 (C) 行李促銷 （四）旅遊