試題詳解

試卷：96年 - 96年(護理師)第一次-基本護理學與護理行政 80題#16961 | 科目：鐵路/專技◆護理師◆基本護理學 (包括護理原理,護理技術) 與護理行政

試卷名稱：96年 - 96年(護理師)第一次-基本護理學與護理行政 80題#16961

年份：96年

科目：鐵路/專技◆護理師◆基本護理學 (包括護理原理,護理技術) 與護理行政

78 病人手指行顯微手術後，病人夜間主訴手指末梢疼痛，且護理人員處理能力不足導致其接肢失敗，當護理人員在面對此糾紛時之處理方式，以下列何者為宜？
(A)反覆解釋自己的觀察無誤
(B)直接向病人及家屬道歉，請求原諒
(C)冷靜誠懇，保留紀錄並由醫療糾紛小組處理
(D)立即離職

正確答案：登入後查看