79 有關醫療糾紛處理的步驟，下列敘述何者錯誤？
(A)了解原因，分析造成抱怨的重要導因
(B)用高姿態向病患或家屬溝通說明衝突
(C)請第三者出面協助採取適當應對措施
(D)儘量找出可令對方滿意的解決之道

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統計： A(35), B(1070), C(34), D(4), E(0) #886536

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私人筆記#6408569
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答案都補齊了~~79 有關醫療糾紛處...
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