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試題詳解

試卷:110年 - 110-2新民觀一期末考題庫:餐飲服務技術L10#110402 | 科目:餐飲服務技術

試卷資訊

試卷名稱:110年 - 110-2新民觀一期末考題庫:餐飲服務技術L10#110402

年份:110年

科目:餐飲服務技術

8. 當餐廳客滿時,下列哪一種處理方式較不恰當?
(A)直接告訴賓客沒有座位,請賓客下次光臨前先訂位
(B)委婉溫和的告知所需等待時間,詢問賓客是否願意等待
(C)提供茶水給等待的賓客飲 用
(D)若賓客願意等候,應於候座表記錄賓客的基本資料
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