82. 在銷售流程中,哪個行為是建立和維繫顧客間的關係?
(A)售前活動(Pre-Sales Activities)
(B)銷售訂單流程(Sales Order Processing)
(C)運輸(Shipping)
(D) 請款(Billing)。

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統計： A(38), B(7), C(1), D(0), E(0) #2722000