試題詳解

9.所謂的PDCA循環（計畫→行動→查核→處置，plan→do→check→action）的管理模式，其中「計畫」的重點是策略的陳述、「行動」是策略的執行、「查核」代表評估與管制、「處置」是整體策略的完成。此循環說明了下列那一項管理的重要性？
(A)績效管理
(B)事務管理
(C)供應鍊管理
(D)品質管理