試卷名稱:114年 - 114 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試試題_大眾傳播:1 .新媒介科技 2 .傳播理論#133919
年份:114年
科目:國營事業◆1.新媒介科技 2.傳播理論
9. 政府運用AI聊天機器人提供公共服務,相較於傳統臨櫃服務的主要優勢為何? (A)完全取代人工服務 (B)24小時不間斷且可同時服務多人 (C)降低民眾滿意度 (D)增加政府人事成本