試卷名稱：無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業51-100#124210
科目：技檢◆門市服務-丙級
91. 門市服務最終的目標就是讓顧客滿意，有關顧客滿意下列敘述何者正確？(A)顧客滿意只是理念，不易達成(B) 只要銷售技巧好，就可讓顧客滿意(C)要有滿意的顧客，必須先有滿意、快樂的員工(D)提供優惠價給顧客，則 顧客滿意度就會提高。
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